Desistir del contrato

Información sobre el desistimiento y formulario de desistimiento para consumidores en el caso de contenidos digitales

A continuación encontrará la información sobre el desistimiento y el modelo de formulario de desistimiento para contenidos digitales, así como la indicación de los productos a los que se aplican. Nuestro objetivo es garantizarle una asignación clara y transparente de sus derechos de desistimiento.

Información sobre el desistimiento y formulario de desistimiento para contenidos digitales:

Esta información sobre el desistimiento se aplica a los siguientes productos:

• Paquetes de Pins: Compra de saldo adicional de Pins para crear más Pins en meetpin.

Nota sobre las compras dentro de la app:

Esta información sobre el desistimiento se aplica a las compras realizadas a través del sitio web de meetpin. Si adquiere paquetes de Pins como compra dentro de la app a través del App Store de Apple o de Google Play, su parte contratante para el pago y la facturación es el operador de la tienda de aplicaciones correspondiente; se aplican sus normas de desistimiento y reembolso.

Queremos asegurarnos de que esté usted informado en todo momento sobre sus derechos y pueda ejercerlos de forma efectiva. Lea detenidamente la información sobre el desistimiento para poder ejercer de la mejor manera sus derechos en relación con la compra de paquetes de Pins. Si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de atenderle. Nuestro formulario de contacto: https://meetpin.com/kontakt.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Motion Grid Digital GmbH, Würzburger Straße 22, 97688 Bad Kissingen, dirección de correo electrónico: contact@meetpin.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento

• El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si hemos comenzado la ejecución del contrato solo después de que usted haya dado su consentimiento expreso para ello y haya confirmado al mismo tiempo que es consciente de que pierde su derecho de desistimiento en cuanto comencemos a ejecutar el contrato, y siempre que le hayamos facilitado el contenido de su declaración en un soporte duradero dentro de un plazo razonable tras la celebración del contrato y, a más tardar, en el momento de la entrega del bien o antes de que comience la prestación del servicio. Le advertimos de que podemos supeditar la celebración del contrato al consentimiento y a la confirmación mencionados.
• El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato y de la entrega, tengan su domicilio, su residencia habitual o su dirección de entrega fuera de un Estado miembro de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE) y no sean nacionales de ninguno de dichos Estados miembros.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)