Se rétracter du contrat

Politique de rétractation et formulaire de rétractation pour les consommateurs en cas de contenus numériques

Vous trouverez ci-après les informations concernant l’exercice du droit de rétractation et le modèle de formulaire de rétractation pour les contenus numériques, ainsi que l’indication des produits auxquels ils s’appliquent. Notre objectif est de vous garantir une présentation claire et transparente de vos droits de rétractation.

Politique de rétractation et formulaire de rétractation pour les contenus numériques :

La présente politique de rétractation s’applique aux produits suivants :

• Packs de Pins : Achat de crédit de Pins supplémentaire permettant de créer d’autres Pins sur meetpin.

Remarque concernant les achats intégrés :

La présente politique de rétractation s’applique aux achats effectués sur le site web de meetpin. Si vous achetez des packs de Pins en tant qu’achat intégré via l’App Store d’Apple ou Google Play, votre cocontractant pour le paiement et la facturation est l’exploitant de la boutique d’applications concernée ; ce sont ses règles de rétractation et de remboursement qui s’appliquent.

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes à tout moment informé de vos droits et que vous pouvez les exercer efficacement. Veuillez lire attentivement la présente politique de rétractation afin de pouvoir exercer au mieux vos droits dans le cadre de l’achat de packs de Pins. Pour toute question, nous restons volontiers à votre disposition. Notre formulaire de contact : https://meetpin.com/kontakt.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Motion Grid Digital GmbH, Würzburger Straße 22, 97688 Bad Kissingen, adresse e-mail : contact@meetpin.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation

• Le droit de rétractation s’éteint de manière anticipée si nous n’avons commencé l’exécution du contrat qu’après que vous avez donné votre consentement exprès à cet effet et avez confirmé simultanément avoir pris connaissance du fait que vous perdez votre droit de rétractation dès le début de l’exécution du contrat par nos soins, et si nous vous avons fourni le contenu de votre déclaration sur un support durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, mais au plus tard lors de la livraison du bien ou avant le début de l’exécution du service. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons subordonner la conclusion du contrat au consentement et à la confirmation susmentionnés.
• Le droit de rétractation ne s’applique pas aux consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat et de la livraison, ont leur domicile, leur résidence habituelle ou leur adresse de livraison en dehors d’un État membre de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE) et qui ne sont ressortissants d’aucun de ces États membres.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)